Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Geschäftsbedingungen haben das Ziel, die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und WH-Technics, hier handelnd unter dem Namen whtechnics, unter Berücksichtigung der Interessen aller Internet-Nutzer verbindlich und fair zu regeln.
Grundlage einer Bestellung und eines Vertrages sind daher immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Kenntnisnahme und Einbeziehung Sie mit einer Bestellung bei uns anerkennen und bestätigen.
§ 1 Allgemeines
a) Unsere Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Sie gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Kunden zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch gegenüber Unternehmern oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts im Sinne des § 310 Absatz 1 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch).
b) Vertragspartner ist:
WH-Technics
Andreas Weber
Oberer Teil 63
09514 Lengefeld
d) Warenbestellungen werden nur an Personen ausgeführt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir sind zur Rückfrage berechtigt, um die Einhaltung dieser Altersgrenze zu gewährleisten.
§ 2 Vertragsschluss
a) Der Kunde registriert sich über die von ebay und anderen Plattformen übermittelten Daten, die gegenüber WH-Technics im Rahmen der Kaufabwicklung nochmals vom Kunden bestätigt werden.
b) Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Zur Wirksamkeit des Angebotes bedarf es einer ordnungsgemäßen und vollständigen Angabe der erforderlichen Daten.
§ 3 Preise
a) Die Preise beziehen sich auf die jeweils im Internet abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration.
b) Alle genannten Preise sind Endverbraucherpreise. Im Falle eventueller Preisirrtümer oder Druckfehler behalten wir uns vor, den Vertrag anzufechten und zurückzutreten.
§ 4 Lieferung, Versandkosten
a) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-5 Werktage nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Liefertermine und Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich. Sollten Lieferprobleme auftreten, da WH-Technics durch eigene Zulieferer selbst nur
unzureichend beliefert worden ist, wird dieses dem Kunden schnellstmöglich mitgeteilt.
b) Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Die Lieferungen erfolgen auf Kosten des Empfängers.
c) WH-Technics versendet per Paket- oder Postdienst. Eine Lieferung an Postämter /-fächer oder Packstationen, sowie Inseln o.ä. bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung und ist vor Gebotsabgabe zu erfragen.
d) Eine Zustellung von Waren an Inseln sowie in das umliegende Ausland der Europa Zone 1 (Andorra, Azoren, Belgien, Dänemark, Färöer (DK), Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Großbritannien (inklusive Isle of Man), Guernsey, Irland, Italien, Jersey, Korsika, Liechtenstein, Luxemburg, Madeira, Monaco, Niederlande (Holland), Nordirland, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien (inklusive Balearen), Tschechien, Vatikanstadt) ist möglich, bedarf aber unserer ausdrücklichen Zustimmung vor Gebot. Es entstehen hierbei individuelle Mehrkosten für den Versand, diese sind vor Gebotsabgabe bei uns zu erfragen. Sonstige Länder werden durch uns nicht beliefert.
§ 5 Versand, Gefahrenübergang
a) Termingerecht versandte Ware muss sofort abgenommen werden. Befindet sich der Kunde 7 Tage oder länger in Annahmeverzug oder verweigert der Kunde die Annahme ernsthaft und endgültig, kann WH-Technics vom Kaufvertrag zurücktreten.
b) Erfolgen zwei nicht erfolgreiche Zustellversuche an die vom Kunden angegebene Adresse, so fallen erneute Kosten für die Rücksendung der Ware an WH-Technics, sowie für die erneute Zustellung an den Kunden an. Die Höhe der Kosten ist vom Einzelfall abhängig und bei Verschulden des Kunden von diesem zu tragen.
c) Ist der Kunde Verbraucher im Sinn von § 13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf dem Transportweg auch dann nicht auf den Kunden über, wenn wir die Ware auf sein Verlangen hin versenden. Ist der Kunde Unternehmer im Sinn des § 14 BGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Sache an die mit der Versendung betraute Person auf den Kunden über, wenn die Ware auf Wunsch des Kunden
versandt wird. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
d) Die Zustellung der Ware durch ein Transportunternehmen erfolgt durch Einwurf in den zugehörigen Briefkasten des Kunden, oder gegen Unterschrift des Kunden bzw. einer sonstigen Person, von der nach den Umständen angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Ware berechtigt ist. Hierzu zählen insbesondere in den Räumen des Empfängers anwesende Personen und Nachbarn.
e) Sollten Sie einen sichtbaren Transportschaden am Paket feststellen, so informieren Sie uns bitte unverzüglich über diese Beschädigung und teilen Sie dies auch dem Zusteller mit. Nur dann können wir sichtbare Transportschäden bei der Transportversicherung reklamieren. Sie sind berechtigt, bei offensichtlich beschädigten Paketen die Paketannahme beim Kurierdienst zu verweigern und uns den Schadensfall umgehend zu melden.
§ 6 Zahlungsbedingungen
a) Rechnungen sind zahlbar per sofort.
b) Zahlungen erfolgen ausschließlich per Vorkasse auf das angegebene Bankkonto.
c) Sonstige Bezahlarten bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung vor Gebotsabgabe.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware mit entsprechender Begründung widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware sowie dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
WH-Technics
Andreas Weber
Oberer Teil 63
09514 Lengefeld
eMail: wh-technics@gmx.net
Widerrufsfolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,– nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Einzelheiten des Widerrufs
Im Falle einer über die Prüfung der Ware hinausgehenden Benutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung zu berechnen. Im Falle von versiegelten oder geblisterten Leuchtmitteln, Batterien, Akkus, CDs, DVDs, Videofilmen oder Software erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
Durch den rechtzeitigen Widerruf sind Sie nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden. Wir schreiben Ihnen nach Rückerhalt der Ware den bereits gezahlten Warenwert als Gutschrift an – gegeben falls abzüglich einer Wertminderung -. Sie sind zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Wir erstatten die Rücksendekosten gegen Vorlage der Quittung / Rechnung eines üblichen Paketdienstes oder der Post. Nicht erstattungsfähig sind Zusatzleistungen der Paketdienste / Post, wie etwaige Kurierzuschläge, sowie durch eine unfreie Rücksendung verursachte Mehrkosten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer im Sinn des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
Ausnahmen
Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
3. Waren die in meinen Angeboten eindeutig als „DEFEKT“ gekennzeichnet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung.
§ 8 Haftung und Gewährleistung
a) Ansprüche des Kunden wegen Sachmängel der Kaufsache verjähren entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
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b) Um Gewährleistungsansprüche geltend zu machen, nehmen Sie vor der Rücksendung der fehlerhaften Ware zum weiteren Vorgehen unbedingt Kontakt (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) mit uns auf. Dadurch können auf beiden Seiten unnötige Kosten vermieden werden. Wir versuchen alle Reklamationen im Sinne der Kunden schnellstmöglich und sorgfältig zu bearbeiten.
c) Art der Rücksendung
Falls der Grund der Rücksendung auf Fehler unsererseits zurückgeht (z.B. Falschlieferung), erstatten wir das Rücksendeporto nach Rückerhalt der Ware, gegen Vorlage der Quittung / Rechnung eines üblichen Paketdienstes oder der Post. Nicht Erstattungsfähig sind Zusatzleistungen der Paketdienste / Post, wie etwaige Kurierzuschläge, sowie durch eine unfreie Rücksendung verursachte Mehrkosten.
Im Falle einer Falschlieferung erfolgt der Versand der korrekten Bestellung nach Rückerhalt der Falschlieferung.
d) Im Gewährleistungsfall erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wenn der Gewährleistungsfall uns vorliegend ist. Falls eine Nachbesserung / Ersatzlieferung nicht möglich ist, behalten wir uns eine Gutschrift in Höhe des Warenwertes vor.
e) Sollte es sich herausstellen, dass die vom Kunden reklamierte Ware nach unseren sorgfältig und gewissenhaft durchgeführten Prüfungen frei von jedem Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung ist, fällt eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 35,- € (= Leistungsentgelt) an, welche vom Kunden zu tragen ist. Das gilt auch für alle anderen unberechtigten Rücksendungen (z.B. Kunde schickt Ware zurück, die angeblich nicht der bestellten entspricht, Bedienungsfehler, etc.).
f) Falls der Kunde von uns eine unvollständige Lieferung erhalten hat, so muss dieser binnen 7 Tagen nach Erhalt der unvollständigen Sendung mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. Brief oder E-Mail). Spätere diesbezügliche Reklamationen können wir nicht berücksichtigen. Die fehlende Ware wird dem Kunden nach Klärung des Sachverhaltes schnellstmöglich kostenfrei nachgeliefert.
§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Der Kunde kann nur dann gegen die Ansprüche von WH-Technics, wenn seine Gegenforderung unbestritten ist, ein rechtskräftiger Titel vorliegt oder von WH-Technics anerkannt worden ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf Ansprüchen aus der der Lieferung zugrunde liegenden Bestellung beruht.
§ 10 Haftungsbeschränkung und Schadenersatzansprüche
Wir haften nur für Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden, es sei denn, wir verletzen eine wesentliche Vertragspflicht. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und die Haftung bei einer leicht fahrlässigen Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 12 Datenschutz
Der Kunde stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.
§ 13 Sonstiges
a) Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
b) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
c) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
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